==== Činnost 2. 5. 1 - Zákazníci, nabídky, kampaně ====
Sdružuje činnosti spojené se sledováním marketingových údajů o subjektech a evidencí cenových nabídek a kampaní.\\
Umožňuje sledovat údaje o subjektech, základní (v číselníku Subjekty, viz [[:help:9:9.3.3| 9.3.3]]) i rozšířené (formou poznámek k subjektu).\\
\\
Ke sledování informací o subjektech je využíván číselník [[:help:9:9.3.2| 9.3.2]] Poznámky k subjektu.\\
Poznámky jsou rozlišeny na 3 druhy: Poznámky - Aktivity - Kampaně. V rámci tohoto rozlišení může uživatel definovat různé kódy poznámek, aktivit a kampaní. \\
Využívání evidence poznámek si definuje uživatelská firma.\\
Sledování poznámek-aktivit je určeno pro záznamy o aktivitách pracovníků obchodu a marketingu, spojených s konkrétním zákazníkem (např. schůzky, telefonické hovory, jednání).\\
Sledování poznámek-kampaní umožňuje zaznamenávat informace o oslovení a reakcích konkrétního zákazníka na konkrétní kampaň.\\
\\
Cenová nabídka je neúčetní doklad s hlavičkou a složkami. Může z ní být založena prodejní objednávka. Práce s cenovými nabídkami a prodejními objednávkami je podrobněji popsána v činnostech prodeje (viz [[:help:2:2.2.1| 2.2.1]]).\\
Kampaň je neúčetní doklad s hlavičkou a složkami. Slouží k jednorázovým nabídkám zboží nebo služeb zvoleným zákazníkům.\\