Umožňuje sledování skutečně vykázaných prací a vydaných materiálů k servisní objednávce.
Viz 6.2.1.1 Odkaz "Vyhodnocení - skutečnost."

Formulář se obdobně jako formulář pro servisní objednávku skládá z hlavičky a složek, které představují identifikaci poskytované služby s cenovými podmínkami.
V dolních formách ale nezobrazuje plánované práce a materiál, ale skutečnosti, které vycházejí z plnění úkolů (skutečné práce) a z realizovaných skladových výdejů (skutečný materiál).
Ve složce pro servis se vedle prodejní ceny služby zobrazují napočtené skutečné ceny práce a materiálu. Tlačítko „Převezmi ceny ze skutečnosti“ naplní ceny ve složce dokladu cenou nápočtovou.